Så här laddar du ner
Så här laddar du ner ditt mönster
Ditt mönster levereras digitalt via Shopify, här är exakt var du hittar det, steg för steg.
1. Kontrollera din orderbekräftelse via e-post
Direkt efter utcheckningen skickar Shopify dig ett e-postmeddelande med orderbekräftelse. Öppna det och leta efter en knapp som säger "Visa din beställning" eller "Ladda ner dina filer".
Tips: Hittar du inte e-postmeddelandet? Kontrollera din skräppost eller kampanjmapp – det skickas från vår butiks e-postadress.
2. Öppna din orderstatussida
Genom att klicka på knappen i ditt e-postmeddelande kommer du till din orderstatussida. Här lagrar Shopify dina digitala filer – du kommer att se en sektion som heter "Digitala nedladdningar" under dina orderuppgifter.
3. Klicka på "Ladda ner" bredvid varje fil
Varje mönster du har köpt listas separat. Klicka på knappen Ladda ner bredvid varje för att spara PDF-filen på din enhet.
Tips: Har du köpt ett paket? Varje mönster i paketet visas som en egen nedladdningslänk – hämta alla.
4. Spara filen någonstans där du hittar den igen
På en dator sparas PDF-filen vanligtvis i din nedladdningsmapp. På en telefon kan den sparas i Filer (iPhone) eller Nedladdningar (Android) – eller be dig spara den i Google Drive eller en annan app.
5. Öppna den med valfri PDF-läsare
När filen laddats ner öppnar du den med Adobe Acrobat, Preview eller din enhets inbyggda PDF-läsare – ingen speciell programvara behövs.
6. Har du förlorat länken? Ladda ner när som helst från ditt konto
Logga in på ditt Woolcraft & Co.-konto och gå till Orderhistorik. Varje mönster du någonsin har köpt finns tillgängligt där för nedladdning igen, gratis, för alltid.
Bra att veta: Digitala nedladdningar går aldrig ut och det finns ingen gräns för hur många gånger du kan ladda ner ett mönster du har köpt. Om en länk slutar fungera, mejla oss så skickar vi den igen.
Fortfarande fast?
Mejla oss på support@luminyex.com så hjälper vi dig att hitta dina filer.